Интернет-магазин — это дистанционный способ продажи, так же как и заказы продукции по почте и каталогам. В отношении него действуют правила, регулируемые статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правила продажи товаров дистанционным способом», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612.
С момента получения товара покупатель имеет право в течение 14 дней вернуть товар без объяснения причин. И отказаться от него в любой момент до доставки. То есть, нет необходимости объяснить причины возврата.
Произвести возврат или обмен товара вы можете у нас в Центральном пункте выдачи товаров интернет магазина SportBOOM38.ru : г. Иркутск. ул. Литвинова, 1 пав. №5
Режим работы для возврата или обмена товара Пн-Вс 10:00-19:00
Товар вы можете вернуть или обменять, без объяснения причин, в течении 14 дней с момента покупки, при себе обязательно иметь паспорт и кассовый чек
Купленный товар не должен быть в употреблении. Упаковка должна быть сохранена в первоначальном виде.
Возврат денежных средств осуществляется после сдачи товара в центральном пункте самовывоза. Внимание! При условии оплаты товара по банковской карте возврат денежных средств производится только на карту. Данная процедура может занять до 3 рабочих дней. При себе иметь карту с которой была произведена оплата, удостоверение личности и кассовый чек.
Обмен товара осуществляется только в Центральном пункте самовывоза. при наличии паспорта и кассового чека . Для обмена заранее нужно оформить заказ на сайте или по телефону через оператора (с пометкой "Для обмена") , для того что бы данная позиция товара на которую вы хотите произвести обмен была отложена именно под вас.
Однако существует категория товаров, которые нельзя вернуть. К подобным товарам у нас относятся: плавки, купальники женские, одежда для гимнастики (в соответствии с перечнем товаров не подлежащих возврату и обмену). Вы можете произвести примерку этих товаров при курьере, либо в центральном пункте самовывоза непосредственно перед оформлением документов купли-продажи.
Обязательно проверяйте внешний вид и комплектность товара при получении, до оплаты. В случае возникновения каких-либо сомнений сразу звоните в магазин при курьере!
